Openstaande vacatures

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je dat binnenkomende tickets snel én zorgvuldig worden opgepakt. Je werkt met vraagstukken die variëren van gebruikersondersteuning tot inhoudelijke technische analyses.

Als BI Specialist zijnde transformeer jij data naar waardevolle inzichten. Je gaat in gesprek met verschillende stakeholders om goed de vraag achter de vraag te achterhalen, zodat de inzichten die jij voor hen creëert (dashboards) waarde toevoegen en helpen bij het maken van strategische en operationele besluitvorming.

Als IT Service Manager zorg jij dat IT-dienstverlening écht waarde toevoegt voor de klant. Jij bent het vaste aanspreekpunt en schakelt soepel tussen strategie, techniek en communicatie. Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening, stemt afspraken af over SLA’s en budgetten, en vertaalt verbeterpunten direct naar actie.

Als Medior ICT Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische vragen en incidenten. Je analyseert problemen, denkt mee over structurele oplossingen en zorgt dat systemen optimaal blijven draaien. Of het nu gaat om werkplekbeheer, netwerkissues of Microsoft 365-configuraties — jij pakt het snel en professioneel aan.

Als Technisch Business Analist met een achtergrond in het ondersteunen en beheren van infrastructuur, systemen en applicaties onderzoek je waar systemen of processen vastlopen en zorg je dat er een oplossing komt. Je zorgt dat systemen en applicaties niet alleen draaien, maar ook slimmer en stabieler worden.

Als Business Analyst ben jij de verbinder tussen gebruikers, IT-specialisten en stakeholders. Je kijkt verder dan de dagelijkse vraag: je analyseert processen, signaleert verbeterpunten en vertaalt behoeften naar praktische oplossingen. Daarbij zorg je dat projecten niet alleen een mooi plan hebben, maar ook écht resultaat opleveren.